Aurélien Dufoing

Enkele kerncijfers van de samenwerking 

Samenwerking sinds

2023

Rekrutering van Sales Representatives

14

Over Jet Import 

 Jet Import is een van de grootste distributeurs van premium dranken en snacks in de Benelux, met merken zoals Red Bull, Fever-Tree, Copperhead Gin, Salitos, Vithit en Fulfil in zijn portfolio. 

Wat was de oorspronkelijke uitdaging? 

Wij zijn een bedrijf met een Nederlandstalig DNA. Onze HR-afdeling is Nederlandstalig en we hadden een echte uitdaging om Franstalige kandidaten te bereiken. Ten eerste, was er het netwerkaspect: in Vlaanderen hebben we veel contacten met scholen en universiteiten, maar in Wallonië was dat veel minder het geval. Daarnaast denk ik dat Nederlandstalige en Franstalige kandidaten niet altijd dezelfde kenmerken hebben, en we wilden rekening houden met die culturele verschillen.

Kort samengevat, ontvingen we in Vlaanderen veel spontane sollicitaties dankzij ons netwerk en de bekendheid van Jet Import, maar diezelfde uitstraling hadden we niet in Wallonië.

Daarbovenop kenden we een sterke groei. In drie jaar tijd voegden we verschillende merken toe aan ons portfolio, zoals Capri-Sun, Jägermeister, Fritz-Kola, Perrier en uiteraard Red Bull, dat jaar na jaar blijft groeien. Om die groei te ondersteunen, moesten we in Wallonië aanwerven via een gespecialiseerde aanpak, terwijl we intern niet over de nodige middelen beschikten om dat zelf te doen.

Welke oplossing werd ingevoerd? 

Voor ons was de relatie met de consultant een doorslaggevende factor. Voor we met Profile Group in zee gingen, hadden we al met andere kantoren in Wallonië samengewerkt.

Wat mij opviel, was dat de meeste meteen over financiële voorwaarden begonnen, zonder echt te proberen ons te begrijpen. Ze stuurden mij zeer snel profielen door. Van de tien kandidaten sloten er misschien negen totaal niet aan bij onze verwachtingen. Ik moest zelf de selectie maken.

Ludovic heeft het volledig anders aangepakt. Hij is eerst naar ons toegekomen. Hij heeft onze werkomgeving en bedrijfscultuur leren kennen en gesproken met verschillende stakeholders: HR, directie en operationele teams. Hij begreep wie we zijn en waar we naar op zoek waren. Samen hebben we een duidelijk kader uitgewerkt voordat hij zijn zoektocht startte.

Ik moest iets langer wachten op de eerste profielen, maar die waren meteen veel gerichter. Tijdens de eerste weken vroeg hij mij om zo kritisch mogelijke feedback te geven, zodat hij ons nog beter kon leren kennen. Naarmate de samenwerking vorderde, sloten de voorgestelde profielen steeds beter aan bij wat we zochten.

Na drie jaar samenwerking weet ik vandaag bij elk profiel dat ik ontvang meteen waarom Ludovic het heeft doorgestuurd. Ik hoef geen tweede selectie meer te maken. Ludovic komt bovendien elk jaar opnieuw langs (hij is zelfs aanwezig geweest op ons personeelsfeest) om onze teams te ontmoeten en zijn inzicht in ons DNA verder te verdiepen.

Vrij snel hebben we beslist om hem exclusiviteit te geven voor onze rekruteringen in Wallonië, iets wat absoluut niet onze gebruikelijke werkwijze is in Vlaanderen.

Belangrijkste resultaten 

We zijn gestart met één vacature om Ludovic te testen, maar al snel vertrouwden we hem onze volledige rekrutering in Wallonië toe. Vandaag werkt er vrijwel geen enkele Franstalige medewerker bij Jet Import die niet via Profile Group werd aangeworven, met uitzondering van enkele spontane sollicitaties. Zelfs voor Brussel vindt Profile Group het merendeel van onze kandidaten.

Op een moment dat onze HR-afdeling zwaar belast was, hebben we Profile Group zelfs gevraagd om al onze spontane sollicitaties te beheren. We verwezen die systematisch door naar Ludovic.

Wat mij het meest opvalt, is dat wanneer ik een kandidaat voor het eerst spreek die door Ludovic werd voorgesteld, die persoon al enthousiast is en al meer wil weten. Ludovic vertegenwoordigt onze employee brand echt als geen ander.

Daarnaast merk ik dat slechts weinig kandidaten afhaken tijdens het rekruteringsproces, ondanks de hoge verwachtingen en het veeleisende traject. Dat is een groot voordeel, want wij investeren veel tijd in elke stap van het selectieproces.