Welcome to the nasty world of job ghosting!
We spreken van job ghosting wanneer iemand tijdens een wervingsproces plotseling niet meer communiceert. Dit gedrag is begonnen aan de kant van de recruiter. Gedurende vele jaren was het een vrij normale situatie dat kandidaten zelden werden gerespecteerd in een rekruteringsproces.
Spreek je een willekeurige groep kandidaten aan, dan zal 95% al slechte of niet-bestaande communicatie van recruiters hebben ervaren. Dit is nooit "ok" geweest, maar veel bedrijven en recruiters gingen ervan uit dat zij in de leidende positie zaten en dat kandidaten er alles voor zouden doen om voor hen te werken.
Maar, groot nieuws! De laatste tijd zijn kandidaten hetzelfde gaan doen nu zij het voor het zeggen hebben. Ze behandelen recruiters (soms) op de manier waarop ze vroeger werden "misbruikt". Dus heb je één van onderstaande situaties ervaren:
... You have been ghosted!
Kandidaten kunnen om allerlei redenen besluiten om midden in een wervingsproces het contact te verbreken. We hebben het gehad over de omkering in de machtsverhoudingen: nu er steeds minder arbeidskrachten op de markt zijn, hebben kandidaten het gevoel dat ze de macht hebben om bedrijven te behandelen zoals zij dat willen.
Dit is ook een nieuwe generatie waar swipen een gewoonte is en mensen ongeduldiger worden. Het kan ook verleidelijk zijn om gewoon te verdwijnen om ongemak te vermijden.
Uiteindelijk hebben recruiters duidelijk hun verantwoordelijkheid in dit verschijnsel. Er bestaat vandaag nog steeds een natuurlijke tendens voor de rekruteerder om met de "topkandidaten" te praten en de minder interessante cv's te "spoken". - Radicale voorbeelden zijn zelfs wervingsadvertenties waarin duidelijk staat dat zij alleen feedback zullen geven aan de kandidaten die hen interesseren!
Veel recruiters nemen niet de tijd om kandidaten feedback te geven. De belangrijkste reden hiervoor is het potentieel enorme aantal cv's dat voor een vacature wordt ontvangen. Het is soms onmogelijk om contact op te nemen met alle kandidaten van wie het cv niet door de eerste fase komt.
Bovendien is het mogelijk dat de kandidaat na een sollicitatiegesprek nooit meer wordt gecontacteerd. Dit is waar het schoentje wringt. Dat kan te maken hebben met een praktisch aspect: recruiters hebben niet de tijd om met alle deelnemers contact op te nemen. Of minder ethisch: ze houden kandidaten onder de arm voor het geval hun eerste keuze hen laat vallen, of erger nog, ze de geest geeft. Ironisch, niet?
De rekruteringswereld is klein en ghosting leidt tot het risico van een terugslag voor toekomstige zaken. Het is van cruciaal belang dat iedereen begrijpt dat het bij werving en selectie uiteindelijk moet gaan om empathie en eerlijkheid, van beide kanten. Hier volgen enkele praktische stappen om ons te helpen onze gewoonten te veranderen.
Als kandidaat…